CONFIDENTIALITÉ

1. AUTORITÉ COMPÉTENTE

L’institution responsable pour la collecte, le traitement et l’utilisation des données personnelles dans le cadre de la Loi Fédérale sur la Protection des Données est:

Beiersdorf AG
Duggingerstrasse 21
4153 Reinach

Tél: +41 (0) 61 415 61 11
Fax: +41 (0) 61 415 63 32
E-Mail: hidrofugal-team[at]beiersdorf.com

L’objet de cette déclaration de confidentialité est de vous informer sur la collecte, le traitement et l’utilisation des données personnelles (ci-après dénommé «utilisation»). Pour obtenir des informations sur la façon dont vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles conformément aux dispositions légales en vigueur sur la protection des données, cliquez ici.

2. COLLECTE, TRAITEMENT ET UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont les informations qui permettent de vous identifier telles que votre nom, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou votre adresse postale. 
Les données personnelles sont les informations qui permettent de vous identifier à l’instar de votre nom, votre adresse e-mail ou votre adresse postale. Beiersdorf AG (Dénommé ci-après Beiersdorf) ne collecte et n’utilise que les données personnelles que vous indiquez et qui sont nécessaires à la création, l’exécution ou la résiliation d’une obligation contractuelle ou assimilée avec vous pour bénéficier de l’un de nos services. Ceci est notamment le cas lorsque vous vous inscrivez comme utilisateur de nos pages, pour vous abonner à une newsletter, participer à un sondage, un concours, des tests de produits ou un concours publicitaire, lorsque vous souhaitez recevoir des échantillons ou prenez contact avec nous pour recevoir des informations sur nous ou nos produits.
Lorsque nous collectons vos données, nous vous informons du motif concret de leur utilisation. Dans ces cas, nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour pouvoir traiter votre demande. C’est à vous de décider de nous communiquer vos données aux fins mentionnées. Dans le mesure où la nature de votre demande le permet, vous pouvez également prendre contact avec nous de façon anonyme ou en utilisant un pseudonyme.

Avant de collecter des données, Beiersdorf demandera toujours votre autorisation explicite pour utiliser vos données personnelles à d’autres fins (notamment à des fins publicitaires).

3. UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS PUBLICITAIRES ET D’ÉTUDES DE MARCHÉ

Si vous acceptez l’utilisation de vos données personnelles à des „fins publicitaires et d’étude de marché“, vos données personnelles seront alors utilisées dans ce but. Nous ne le faisons que si vous nous en avez donné l’autorisation explicite, par ex. lors d’actions sur nos pages Internet en cochant la case correspondante et en confirmant.

Nous pouvons alors vous faire parvenir des publicités personnalisées concernant nos produits ou nos services ou vous proposer de participer à des actions comme des concours ou des tests de produit. Nous vous contactons alors par les moyens de communication que vous nous avez communiqués à l’occasion de votre accord de prise de contact avec vous, par ex. par E-mail si vous nous indiquez votre adresse E-mail ou par téléphone ou SMS si vous nous communiquez votre numéro de téléphone ou de téléphone mobile. Nous utilisons ensuite vos données pour analyser et améliorer l’efficacité de nos pages Internet, ainsi que notre publicité et nos études de marché.

4. PÉRIODE PENDANT LAQUELLE VOS DONNÉES SONT SAUVEGARDÉES

Les données que vous nous fournissez ne sont sauvegardées que pour la durée nécessaire à l’exécution de l’objet pour lequel vous nous les avez transmises ou pour la durée prescrite par les dispositions légales.
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pour que nous utilisions vos données personnelles à des fins publicitaires, nous utiliserons vos données à de telles fins jusqu’à ce que vous ayez révoqué votre consentement. Vous pouvez révoquer le consentement que vous nous avez fourni à tout moment avec effet à l’avenir.

5. LIMITATION DE LA TRANSMISSION DES DONNÉES

Au cours du traitement de votre demande, il se peut que Beiersdorf ait besoin de transmettre vos données personnelles à d’autres entreprises affiliées au sein du Groupe Beiersdorf ou à des prestataires de services externes – y compris les pays européens respectifs en dehors de l’UE – agissant exclusivement en notre nom. De tels prestataires de services peuvent notamment intervenir au niveau de l’envoi d’échantillons. Beiersdorf exige de toutes ces entreprises affiliées au sein du groupe Beiersdorf et de ses prestataires de services externes qu’ils conservent vos données strictement dans le cadre de nos directives et dans le respect de cette politique de confidentialité ainsi que des dispositions légales sur le traitement des données relatives aux commandes.
Par ailleurs, nous ne donnons, ni ne vendons ou louons vos donnée personnelles à de tiers sans votre autorisation. Nous nous réservons cependant le droit de communiquer des données vous concernant si nous y étions contraints par la loi ou si la communication de ces informations était exigée par les administrations, tribunaux ou organismes de poursuites judiciaires. 

6. UTILISATION DE COOKIES ET D’OUTILS D’ANALYSE WEB SUR NOS SITES INTERNET

Nos sites Internet utilisent des cookies. Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur, nécessaires pour utiliser notre site. 
Nous utilisons des cookies pour mieux comprendre la façon dont est utilisé notre site Internet et optimiser la navigation. Les cookies nous aident notamment à déterminer si une page de notre site a déjà été consultée. Les cookies peuvent également nous dire si vous avez déjà visité le site ou si vous êtes un nouveau visiteur. 

Les cookies qui ne sont pas absolument nécessaires pour vous fournir les services sur notre site Internet  sont uniquement utilisés après avoir obtenu votre accord. Dès lors que vous utilisez activement notre site Internet, vous donnez votre accord pour l’utilisation de cookies si vous continuez de consulter notre site Internet après que la bannière d’information sur les cookies a été affichée. 
Les cookies absolument nécessaires assurent des fonctions sans lesquelles vous ne pouvez pas utiliser nos pages Internet de la manière prévue. Ces cookies sont exclusivement utilisés par nous et sont par conséquent des « cookies de domaine», des First Party Cookies. Cela signifie que toutes les informations stockées dans les cookies sont renvoyées à notre site Internet.
Les cookies absolument nécessaires servent par exemple à s’assurer que vous restez connecté en tant qu’utilisateur inscrit lorsque vous accédez à différentes sous-pages de notre site Internet et que, par conséquent, vous n’avez pas besoin de saisir votre identifiant à chaque fois que vous ouvrez une nouvelle page.
Vous pouvez configurer votre navigateur de façon à ce qu’il ne sauvegarde pas les cookies sur votre disque dur et/ou qu’il vous demande systématiquement si vous souhaitez autoriser les cookies. Vous pouvez également à tout moment supprimer les cookies ayant à nouveau été autorisés. Pour plus de détails sur la manière de procéder, veuillez consulter la fonction d’aide de votre navigateur Internet. Pour des explications détaillées et illustrées pour les navigateurs Firefox, Microsoft Internet Explorer et Google Chrome, suivez ce lien: http://www.meine-cookies.org/cookies_verwalten/index.html
Si vous effacez des cookies ou configurez votre navigateur pour qu’il refuse les cookies, cela peut limiter les fonctionnalités de notre site Internet. 
En plus des cookies absolument nécessaires, nous utilisons les outils d’analyse Internet suivants:

a) Google Analytics

Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Analytics utilise une forme particulière de « cookie » (de fichier texte) qui est sauvegardé sur votre ordinateur et qui permet d’analyser la façon dont vous utilisez le site. Les informations générées par le cookie sur la façon dont vous utilisez ce site sont généralement transmises et à un serveur Google situé aux États-Unis, où elles sont stockées. Nous attirons votre attention sur le fait que, sur ce site, nous avons ajouté le code « gat._anonymizeIp(); » à Google Analytics afin d’anonymiser l’enregistrement des adresses IP (adresses IP masquées). L’anonymisation de l’IP sur ce site fait que votre adresse IP est raccourcie par Google au sein du territoire de l’UE et des états membres de la Communauté économique européenne. Votre adresse IP complète ne sera transmise à un serveur Google aux États-Unis que dans des cas exceptionnels et y sera raccourcie.
Google utilise ces informations en notre nom pour analyser l’utilisation de notre site Internet dans le but de générer des rapports sur les activités du site et de fournir pour l’exploitant du site des services complémentaires relatifs à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise à Google Analytics par votre navigateur n’est pas mise en lien avec d’autres données par Google. 
Vous pouvez empêcher la sauvegarde de cookies en paramétrant votre navigateur comme indiqué au point 6). Vous pouvez également empêcher Google de sauvegarder les données en lien avec votre utilisation du site générées par le cookie (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installant le plug-in disponible à cette adresse: tools.google.com/dlpage/gaoptou. Retrouvez plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité sur: http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

b) Google AdWords

Ce site utilise Google AdWords, un service d’analyse de Google, et le suivi des conversions qui fait partie de Google AdWords. Lorsque vous cliquez sur une publicité affichée par Google, Google AdWords sauvegarde un cookie pour le suivi de conversion (un « cookie de suivi des conversions ») sur le disque dur de votre ordinateur. Ces cookies expirent après 30 jours et ne permettent pas de vous identifier. Si vous visitez certaines pages de notre site, Google et nous pourrons voir que vous avez cliqué sur une publicité et que vous avez été redirigé sur cette page.
Les informations collectées par les cookies de suivi des conversions servent à générer des statistiques pour les clients d’AdWords qui utilisent le suivi des conversions. Ces statistiques nous permettent de voir le nombre d’utilisateurs ayant cliqué sur une publicité affichée par Google et ayant accédé à une page avec une balise de suivi de conversion.

En plus du suivi de conversion, nous utilisons aussi les fonctions

  • Remarketing

  • Groupes ciblés avec intérêts communs

  • Groupes ciblés définis selon utilisateur avec intérêts communs

  • Groupes ciblés prêts à acheter

  • Groupes ciblés similaires

  • Orientation démographique et géographique.

La fonction de remarketing de Google permet d’entrer en contact avec des utilisateurs qui ont déjà visité notre site Internet.  Nous pouvons par exemple afficher des publicités à nos groupes cibles qui ont déjà manifesté de l’intérêt pour nos produits ou services.  De plus, en se basant sur le comportement de l’utilisateur au sein du réseau de publicité de Google (« réseau Display ») au cours des 30 derniers jours et à l'aide du moteur de recherche contextuel, AdWords détermine les centres d’intérêt et les fonctions partagés par les utilisateurs de notre site Internet. À l’aide de ces informations, AdWords trouve ensuite de nouveaux clients potentiels à des fins de marketing, dont les centres d’intérêt et les caractéristiques sont similaires à ceux des utilisateurs de notre site Internet. Le remarketing d’un groupe cible est le résultat de l’utilisation combinée de cookies comme ceux de Google Analytics et des cookies de Google DoubleClick. 

Pour plus d’informations sur les conditions générales d’utilisation et sur la confidentialité des données en lien avec Google AdWords, veuillez  consulter: http://www.google.de/policies/technologies/ads/.

7. UTILISATION DE YOUTUBE EN MODE ÉTENDU DE PROTECTION DES DONNÉES

Sur notre site Internet, des vidéos de YouTube sont intégrées en mode étendue de protection des données. Comme la plupart des sites Internet, YouTube utilise également des Cookies pour collecter des informations sur les visiteurs de son site Internet. YouTube les utilise notamment pour saisir des statistiques de vidéo, pour éviter la fraude et pour améliorer la facilité d’utilisation. Ceci conduit aussi à une prise de connexion avec le réseau Google DoubleClick. Lorsque vous lancez la vidéo, ceci peut déclencher d’autres processus de traitements de données. Nous n’avons aucune influence à ce sujet. Retrouvez plus d’informations sur la politique de confidentialité de YouTube dans sa déclaration de protection des données sur : http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube et http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

8. CONTACT, RENSEIGNEMENT, RÉSILIATION, BLOCAGE, SUPPRESSION

Vous pouvez à tout moment et gratuitement vous opposer à l’avenir à l’utilisation de vos données personnelles, demander la suppression ou le blocage partiel ou total, demander des informations ou apporter des corrections aux données vous concernant enregistrées chez nous. Cela ne nécessite pas une forme particulière.  Vous pouvez nous écrire par exemple par E-mail à hidrofugal-team[at]beiersdorf.com ou utiliser notre formulaire de contact sur le site.

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données de la perte, de la modification ou de l’accès par un tiers. Les procédures de sécurité que nous utilisons sont régulièrement optimisées afin de répondre aux innovations technologiques. 

10. ACTUALISATION ET MODIFICATION

Nous sommes en droit de modifier ou de mettre à jour certaines clauses de notre politique de confidentialité sans avoir à vous en informer au préalable. Veuillez toujours vérifier notre politique de confidentialité avant d’utiliser notre site Internet afin d’être informé de la version actuelle en cas de modifications ou de mises à jour. Version de la politique de confidentialité: mars 2017.